- Идеи контента для публикаций
- Идеи фото ноутбуков для деловой странички
- Деловой портрет для Инстаграм: идеи фото
- Вовлекающий контент для публикаций
- Конкурс на подписку
- Конкурс UGC
- Опрос
- Интерактивы
- Народное голосование
- Чат
- Квест
- Прогревающий контент для публикаций
- Карточки с лайфхаками
- How to (как что-то сделать)
- Процессы
- Товар в жизни
- Отзывы
- FAQ
- Инфографика
- Контент о команде
- Блог руководителя
- Перед тем как начать
- Чего вы хотите достичь
- Кто ваша аудитория
- Что вам лично нравится
- Какие ресурсы у вас есть
- Сколько времени вы готовы уделять ведению Инстаграм
- Инструкция по контент-плану и шаблон
- Минутка разговоров о формате
- Планируйте свои сторис в Инстаграм
- Концепция плана сторис
- Что даст вам контент-план
- Кто ваша целевая аудитория
- Анализ ниши и конкурентов
- Как найти конкурентов в Инстаграм
- Что именно представляет из себя анализ
Идеи контента для публикаций
Мы делим контент в Instagram на три основных типа:
- вовлечение — помогает привлечь новую аудиторию и увеличить охват;
- подогрев — делает пользователей более лояльными и постепенно формирует желание купить;
- продавец — продает наши товары или услуги.
Каждый из них выводит пользователя на новый уровень воронки продаж и в конечном итоге помогает увеличить продажи в аккаунте. Ниже мы разбираем их более подробно.
Идеи фото ноутбуков для деловой странички
Деловой портрет для Инстаграм: идеи фото
Вовлекающий контент для публикаций
это необходимо для вовлечения публики в общение с брендом и способствует увеличению охвата, вовлеченности и лояльности. Это первый этап воронки продаж, но он не менее важен, чем прямые продажи.
Кому вы продадите в пустом и мертвом профиле? Привлекающий контент решает эту проблему.
Конкурс на подписку
Стандартная механика привлечения аудитории в аккаунт. Если вы впервые заходите в Instagram, это обязательно. Подайте такой конкурс, чтобы прорекламировать свою целевую аудиторию и получить первых подписчиков, с которыми вы сможете работать в будущем, чтобы получать продажи.
В этом случае приз конкурса должен быть связан с продвигаемым вами бизнесом. Не нужно дарить украшения, если продаете косметику, пусть набор косметики станет подарком. Благодаря этому, во-первых, вы привлечете целевую аудиторию, а во-вторых, вы упростите задачу — удобнее и выгоднее дарить свой товар.
Механизмы в этом случае могут включать в себя необходимость написать комментарий, отметить друзей или сделать репост истории.
Конкурс UGC
Пользовательский контент — это контент, созданный аудиторией бренда. А само соревнование направлено на получение максимально возможной отдачи от пользователей, вовлечение их в общение с брендом. Его нужно запускать, когда аудитория уже активна.
Поэтому вы можете собирать, например, обзоры, если их мало или просто нет, или использовать более сложный механизм взаимодействия, создавая фотографии, рисунки, генерируя идеи и другие вещи — дайте волю своему воображению.
Мы масштабировали эту механику не раз и добились отличных результатов. Например, для образовательной платформы «Нетология» создали онлайн-симулятор профессионального роста и за одну неделю собрали 11 тысяч идей для развития профессиональных навыков.
Опрос
Простая механика увеличения количества комментариев. Выберите скандальную, неоднозначную или просто яркую тему, связанную с вашим продуктом или услугой, и предложите несколько вариантов ответа.
При этом важно работать с общественностью. Если вы не отвечаете на комментарии пользователей, будет казаться, что учетная запись официально поддерживается. А значит, будет сложнее создать непринужденную атмосферу и удержать подписчиков.
Интерактивы
Это одноразовые игры, которые позволяют быстро получить много отзывов. Взаимодействие следует начинать с них, обучая пользователей писать комментарии и общаться друг с другом.
Есть много интерактивных вариантов.
- Опишите смайликами. Например, вы можете предложить описать свой день, работу или свою мечту.
- Арифметическая головоломка. Создайте уравнение, в котором изображения являются неизвестными переменными. Подписчикам нужно все просчитать и написать отзыв в комментариях.
- Холодный горячий. Вариант детской игры, в которой угадывается определенный номер компании, а подписчикам предлагается его угадать. Вам придется ответить каждому комментатору, если он близок к результату, словами «холодный», «горячий», «горячий» и т.д.
- Ложный факт. Еще одна загадка, в которой вы пишете факты о компании, среди которых один или несколько будут вымышленными. Общественность должна угадать, какой из них фальшивый.
- Ассоциации. Суть игры в том, чтобы написать собственные ассоциации к слову. Спросите конкретную тему, связанную с компанией, включите первое слово и посмотрите, как развиваются комментарии.
- Найти различия. Предложите подписчикам найти отличия между двумя изображениями и написать их в комментариях.
- Полевое слово. Создайте буквенную сетку с префиксом, которую вы можете использовать для формирования слов и позволить вашим подписчикам находить как можно больше.
Чтобы стимулировать интерес публики к интерактивности, стоит предлагать небольшие призы за их выигрыш. Здесь не нужны дорогие и сложные подарки — предложите кружку, наклейки, блокнот или небольшой сувенир из своего ассортимента.
И это только часть возможных взаимодействий.
Народное голосование
Предложите своим подписчикам выбрать, какие товары из вашего ассортимента они предпочитают. Для этого необходимо провести серию голосов для определения победителя в разных категориях.
Это не только повысит вовлеченность и обратную связь, но и позволит узнать, какие продукты ваши клиенты считают лучшими. Кроме того, эту информацию можно использовать для создания соответствующей публикации или выбора продуктов для продвижения. Механизм более сложный, поэтому его следует использовать в сообществах с уже сформированной лояльной аудиторией.
Чат
Создание разговоров между подписчиками — еще одна возможность увеличить охват и лояльность вашей аудитории. Поднимите на обсуждение спорную тему и предложите всем поговорить об этом.
В комментариях можно начать долгую дискуссию, которая нас устраивает. Но не забывайте о модерации чата, чтобы подписчики не увлекались и не оборачивались оскорблениями.
Обсуждение стоит начинать на ранних этапах взаимодействия, когда подписчики привыкли что-то обсуждать в комментариях.
Квест
Это серия интерактивных постов с историей одного героя. Вы придумываете героя, ситуацию, в которой он находится, а затем задаете ему проблему, требующую решения. Это решение примут подписчики. Они голосуют за один из вариантов, а вы готовите следующий пост с продолжением рассказа на основе самого популярного ответа. Вы можете повторять это до тех пор, пока есть интерес к исследованиям.
Механизмы сложны и требуют лояльного сформированного сообщества или рекламной поддержки.
Прогревающий контент для публикаций
После привлечения новых подписчиков и вовлечения их в общение нужно сообщить об этом компании. С помощью согревающего контента мы передаем ценности и преимущества бренда, демонстрируем опыт и повышаем лояльность.
Карточки с лайфхаками
Покажите свой опыт и помогите своей аудитории облегчить жизнь, решая повседневные проблемы.
Лайфхаки следует выбирать из сферы деятельности компании. Например, если вы продаете обувь ручной работы, покажите, как убрать складки на кожаных ботинках.
How to (как что-то сделать)
Выберите тему, по которой у клиентов часто возникают вопросы, и проведите краткий или подробный анализ. Например, в нем объясняется, как правильно выбрать средство для ухода за ковром.
Процессы
За кадром всегда интересно. Покажите, как вы на самом деле работаете, проектируйте продукты, упаковывайте и доставляйте. Так вы сразу снимете часть возражений и повысите лояльность аудитории.
Товар в жизни
Покупая дрель, человек покупает дырку в стене. Затем покажите, как ваш продукт действительно работает в жизни. Например, если вы продаете диваны, покажите, как они вписываются в интерьер и удобно ли их расставлять.
Отзывы
Попросите клиентов поделиться своим опытом с вашим продуктом или услугой. Будь то текст, фото или видео. Это позволит снять возражения общественности и продемонстрировать качество вашего продукта или услуги.
FAQ
Колонка, в которой можно ответить на наиболее часто задаваемые вопросы, освещая возражения и боли общественности. Расскажите, как можно заказать, оплатить и вернуть товар, если он не подходит. Или сообщите подписчикам, какие у вас гарантии, сроки изготовления и есть ли дизайнер продукта.
Инфографика
В формате инфографики он показывает, чем компания выделяется или чем она гордится, и объясняет, почему это важно для покупателя. Если у вас много магазинов, скажите, что далеко ходить не надо, а если вы ручной работы, подчеркните его уникальность.
Контент о команде
Люди покупают у людей, поэтому им важно знать, кто стоит за абстрактным названием бренда. Покажите свою команду, поделитесь опытом и знаниями, которыми они обладают, и о том, как они решают проблемы вашей аудитории. В этом случае не только его имя будет говорить за бренд, но и у клиентов будут приятные ассоциации с вашей командой, что может повысить их лояльность.
Блог руководителя
Один из подходов в корпоративных социальных сетях — общение от имени начальника. В этом случае учетная запись в основном будет связана с первым лицом компании, и публикации могут вызывать большее доверие. Но даже в случае ведения профиля от имени бренда вы можете периодически публиковать посты с сообщениями от менеджера. Например, он может рассказать о компании, ее ценностях и трудностях, которые вы решаете упорным трудом.
Перед тем как начать
Прежде чем вы начнете писать свой контент-план, вам нужно задать себе несколько важных вопросов:
Чего вы хотите достичь
Вы получаете много лайков? Новые подписчики? Привлекаете людей на свой сайт? Увеличение продаж?
Постановка цели важна, потому что от нее будет зависеть тип контента, который вы собираетесь публиковать в Instagram.
Кто ваша аудитория
Они молоды? Взрослые? Каков их распорядок дня? Каковы их интересы? Какой у них доход? Какие у них могут быть проблемы?
Все это также поможет вам в планировании вашего контента.
Что вам лично нравится
Не пытайтесь создавать контент, который вам не нравится, особенно вначале. Если вы хорошо разбираетесь в инфографике, сосредоточьтесь на ней.
Живые фотографии, графический дизайн, видео, нарисованные от руки изображения — вот лишь несколько других вариантов.
Какие ресурсы у вас есть
Вы можете создавать тонны видеоконтента, но есть ли у вас подходящее оборудование, разбираетесь ли вы в редактировании и других тонкостях?
Вы можете рекламировать, сколько вы можете инвестировать в создание контента?
Сколько времени вы готовы уделять ведению Инстаграм
Если у вас небольшой бизнес, скорее всего, управлять и управлять страницей придется только вам. Вот почему у вас, скорее всего, не будет много времени на все это.
Это важно для вашего первоначального планирования, будьте честны с собой. Быстро решайте, сколько сообщений вы можете разумно публиковать каждый день.
Вы ответили на вопросы? Есть ли сейчас хоть какое-то понимание того, на чем сосредоточить внимание?
Давайте тогда!
Инструкция по контент-плану и шаблон
Контент-план сэкономит вам много времени + вы всегда будете знать, что и когда публиковать заранее.
Этот календарь предназначен для еженедельного планирования контента в Instagram. Здесь вы можете запланировать публикации, которые хотите публиковать в Instagram, на определенный день, неделю или месяц.
Вот пример ежемесячного контент-плана:
Обратите внимание, как я планирую содержание своего блога. Я использую следующую схему. У меня есть список статей, ключей и услуг, которые стоит описать в контексте.
Отдельно в Exel:
А на рабочем месте перед моими глазами висит нарисованный ватман. Теперь у меня есть план на 50 пунктов:
Тут все просто, смотрю контент-план (файл Exel) и после написания поста ставлю галочку на ватман. Визуально это помогает мне всегда быть на шаг ближе к цели.
Тот же шаблон можно применить и при работе с контент-планом для Instagram.
Минутка разговоров о формате
По формату сразу скажу: выбирайте тот, с которым вам будет комфортно работать. Напишите хоть какие-нибудь заметки по телефону, хоть на листе бумаги во время перерыва на чай. Распространенный вариант — стол Exel.
В нем при создании контент-плана для Instagram заполните столбцы с днем недели, временем публикации, где вы будете размещать и описанием публикации — здесь мы пишем тему, которую вы придумали.
сюда очень удобно вставлять готовые посты: текст полностью оформлен невидимыми пробелами, а фото с уже примененным пресетом.
Второй вариант — вести виртуальный календарь, где вам просто нужно добавлять темы для сообщений по дням недели. Праздники удобно отмечать, чтобы можно было поздравить или персонализировать тему поста другим цветом. Идеально подходит для создания ежемесячного плана контента и демонстрации того, что вы не зашли слишком далеко с любым типом контента.
Такую штуку тоже было бы удобно (ниже на скриншоте). Это план для ваших титулов и не только. Запишите, что вам нужно делать каждый день, в конце каждой недели, ежемесячно, ежеквартально. Это поможет вам после создания адресной книги не забыть об этом на следующей неделе.
Или такой случай: забили гол и ждете результата. Анализ покупок должен быть завершен через неделю после окончания акции.
Третий мой любимый вариант — работать непосредственно в сервисе самостоятельной публикации. Например, в SmmBox.
он красивый, не ограничивает работу и понять, как им пользоваться, намного проще, чем осваивать работу с таблицами.
Вы можете сразу запланировать публикацию содержания:
Создайте до 8 тегов для каждого типа контента, чтобы вам не приходилось повторяться при написании связанных сообщений:
Стоимость: всего 300 рублей в месяц, для подписки PRO (при оплате годовой платы) есть 14-дневный пробный период.
Планируйте свои сторис в Инстаграм
С 500 миллионами ежедневных пользователей, нет никаких сомнений в том, что истории Instagram имеют большое значение для брендов.
Хотя посты с историями подходят для закулисных и спонтанных постов, это не значит, что вы можете расслабиться и не планировать их.
Составьте план на следующую неделю и наметьте все детали. Назначение рассказов, введение, справочная информация, заключение и подводка.
Сюжетная стратегия должна соответствовать вашим целям. Это может включать повышение осведомленности, увеличение продаж или просто информирование ваших подписчиков.
Например, если цель вашей истории — увеличить продажи, она будет включать информацию о продукте с призывом к действию «купите ваш продукт» в конце.
Концепция плана сторис
Отличный способ создать концепцию контент-плана для историй Instagram — начать с одного угла и выстроиться оттуда.
Истории могут включать в себя: рассказ о бизнесе, отпуске, запуске продукта, рекламной акции или что-нибудь еще, чем вы хотите поделиться со своими подписчиками.
А затем создайте историю, основанную на ваших целях.
Например, вы продаете джинсы и хотите поговорить с вами о новой модели. В рассказе можно показать: «что люди во всем мире носят джинсы в разных погодных условиях».
Кстати, SmmPlanner имеет возможность настроить контент-план для Instagram Stories даже за неделю или месяц вперед. + опубликовать в определенной программе.
Из возможностей программирования и автоматической публикации рассказов:
- Настройте фон, выберите цвет или изображение.
- Добавьте стикеры.
- Добавляйте геоданные, упоминания, хэштеги.
- Добавьте вопросы опросов, текст и изображения.
Что даст вам контент-план
Например, у Вики и Насти есть ателье по пошиву вечерних платьев.
Вика выкладывает красивые фото одежды, добавляет хэштеги, но продаж пока нет.
А Настя знает, что подписчикам нравятся живые фотографии платьев, пишут посты о продажах, рассказывают о выборе одежды, показывают, как она их шьет, дает советы и делится хитростями женской красоты.
Он знает, в какое время публиковать контент и какой контент больше всего нравится его подписчикам. И у него есть пошаговый план работы.
Ему не придется просыпаться с чувством неудовлетворенного долга и беспокойства: какой пост опубликовать сегодня? Поможет ли это продажам? Он точно знает, что ему нужны продажи, и знает, что делать.
Серьезное отношение к своей стратегии в отношении контента в Instagram поможет вам достичь своей цели.
Чтобы создать потрясающий контент-план для Instagram, вам нужно провести небольшое исследование.
Не пугайтесь, это проще, чем вы думаете.
Исследования могут помочь вам понять, что публиковать, когда публиковать, как победить конкурента, получить больше подписчиков или достичь любых других целей, которые вы ставите.
Из-за этого:
- Определите целевую аудиторию, которую вы пытаетесь охватить, и тип контента, который они хотят.
- Узнайте, какой контент нужен вашей аудитории, какой язык они используют, какие хэштеги используют и многое другое.
- Изучите профили конкурентов, которые занимают вашу нишу. Узнайте, кто они, что публикуют, как часто и т.д.
- Создайте свой неповторимый личный или фирменный стиль. Поставьте перед собой цель, выберите визуальные эффекты, тип публикации и т.д.
- Персонализируйте свой профиль. Оптимизируйте свою биографию, создайте фотографию профиля, имя пользователя и тип профиля, чтобы посетители могли легко понять, о чем ваша страница и чего от нее ожидать.
- Планируйте свои публикации на месяц вперед. Это для создания максимального покрытия. Кроме того, вы всегда будете знать, что публиковать.
- Проанализируйте свои посты. Изучите информацию в ваших сообщениях. Создавайте отчеты и анализируйте, какие публикации эффективны и привлекают внимание аудитории, а какие нет. Это позволит вам сосредоточиться только на создании интересного контента.
Сосредоточьтесь на потребностях своей аудитории, предоставьте им ценный и полезный контент + постарайтесь всегда публиковать свой контент последовательно.
Кто ваша целевая аудитория
Если вы не знаете, что интригует и мотивирует ваших подписчиков, вам будет сложно создать правильный контент, чтобы привлечь их.
И если вы не знаете, когда они активны, вы не добьетесь большого успеха вам нужно публиковать контент в определенное время.
Исследование вашей целевой аудитории — один из ключевых шагов в понимании вашей аудитории и эффективной компании.
Один из лучших способов понять свою целевую аудиторию — послушать их в социальных сетях.
Если вы не знаете, о чем говорит ваша аудитория и что ее волнует, вам будет сложно понять, как привлечь их внимание.
Как только вы получите четкое представление о том, кто ваша целевая аудитория и чего она хочет, вы можете использовать эти данные для эффективного продвижения в Instagram.
Не нужно изобретать велосипед. Если у вас уже есть покупатели, есть смысл воспользоваться полученной информацией.
То есть возраст, пол, география, доход, распорядок дня, интересы и т.д.
Например, Ире 24 года, она работает региональным менеджером по продажам с 10:00 до 19:00, живет в Екатеринбурге и зарабатывает 60 000 рублей. Свободное время любит проводить с семьей, пару раз в месяц позволяет себе покупать новые вещи и сходить с друзьями в бар.
Что дает эта информация? Ира работает с утра до вечера, например, заходит в Instagram по дороге на работу утром, в обед или после 19:00.
Учитывая его местоположение, ему будет удобнее работать с контентом в деловом стиле без жаргона.
Имейте четкое представление о том, как выглядит типичный клиент вашего бизнеса.
Какой у вас продукт, для чего он нужен? Для кого предназначен ваш продукт? Что ищет ваша аудитория?
молодого игрока вряд ли заинтересует налоговое содержание или предложение по ремонту квартиры. Но обзоры игр и скидки на новые видеокарты — это нормально.
Ключ: четко определите, для кого вы создаете свой контент-план. Создайте профиль клиента и на его основе создайте контент-стратегию.
Анализ ниши и конкурентов
Проанализируйте своих конкурентов, это позволит вам получить информацию о том, что и когда публиковать, какой тип контента наиболее эффективен для вашей целевой аудитории.
Эта полезная информация поможет вам настроить свою стратегию в социальных сетях и оставаться в курсе.
У них всегда есть чему поучиться и принять участие в стратегии в Instagram. Учитесь на хорошем и плохом опыте.
Как найти конкурентов в Инстаграм
Первое, что нужно учесть:
Конкуренты в Instagram отличаются от конкурентов на основном рынке.
На традиционном рынке конкуренция основана на предлагаемых товарах и услугах.
В социальных сетях конкуренция основана на публичном контенте.
Если вы ведете свою страницу в течение длительного времени, вы должны быть хорошо знакомы со своими прямыми конкурентами и ключевыми словами, по которым вы и они ищите.
важно понимать, кого вы хотите привлечь, если им будут интересны ваши посты. Собираем смысловое ядро. Это список запросов, по которым люди могут вас найти. Это очень важно при планировании вашего контента. Ключевые слова помогут вам узнать, что интересно вашей аудитории.
Также по этим ключевым словам вы можете найти своих конкурентов.
Воспользуйтесь бесплатным сервисом Яндекс.Wordstat. Введите ключевое слово, например: «платье».
Сервис выдаст вам список запросов, которые ищут люди.
Соберите все релевантные ключевые слова, они нам пригодятся для поиска конкурентов и создания контента в будущем.
Что именно представляет из себя анализ
Сбор данных, их понимание и принятие решений на их основе будут частью глубокого анализа ваших конкурентов. Эта информация поможет вам четко понять, что происходит вокруг вас и вашей ниши, и поможет вам создать хорошую стратегию для Instagram.
Анализ конкурентов в Instagram позволяет наблюдать за их движениями и стратегиями. Это поможет вам оценить себя, свою стратегию и при необходимости внести изменения.