Комментарии в Инстаграм: как написать и отвечать

Что дают комментарии в Инстаграм

Чем больше комментариев под постом, тем он интереснее для пользователей. Поскольку интеллектуальная лента появилась в Instagram, наиболее интересные посты для подписчиков находятся выше в ленте, что означает, что больше людей видят их и отвечают на них.

Как отвечать людям в Инстаграме

Общение в социальной сети Instagram чаще всего происходит в комментариях к публикациям. Пользователь, получивший ответ в комментариях, будет проинформирован. Чтобы это произошло, нужно правильно ответить в комментариях, мы подготовили подробную инструкцию для пользователей Insta.

С телефона

Теперь мы подробно расскажем, как отвечать на комментарии определенных пользователей с разных устройств.

Android

На устройствах под управлением Android вы можете отвечать на комментарии либо через официальное приложение, либо через версию Insta для браузера.

Для тех, кто установил клиент Instagram, процедура следующая:

1. Откройте желаемый пост в Instagram.
2. Если комментариев много, нажмите «Просмотреть все комментарии».
   
3. Рядом с каждым комментарием есть кнопка «Ответить», выберите нужное сообщение и нажмите кнопку.
   
4. Введите свой ответ и опубликуйте его.
   

Пользователь будет уведомлен о том, что такой или такой пользователь ответил на его комментарий.

Для тех, кто заходит в Instagram через мобильный браузер, алгоритм действий следующий:

1. Выберите публикацию и коснитесь значка комментария.
   
2. Найдите комментарий, на который хотите ответить.
   
3. Посмотрите ник пользователя, он написан перед комментарием.
4. В поле ввода комментария укажите «@ message username» без кавычек.
   
5. Нажмите кнопку «Опубликовать».

iPhone

Для пользователей устройств Apple есть два варианта ответа на комментарии: через официальное приложение и мобильный браузер мы рассмотрим каждый из них.

Если вы установили клиент Insta, сделайте следующее:

1. Откройте нужный пост.
2. Выберите «Просмотреть все комментарии».
   
3. Найдите то, что вам нужно, и нажмите кнопку «Ответить».
   
4. Введите свое сообщение и нажмите «Опубликовать».

Если клиент не установлен, вы можете ответить через версию Insta для браузера:

1. Перейдите на сайт instagram.com через браузер и войдите в систему.
2. Откройте нужный пост.
3. Коснитесь значка комментария.
   
4. Выберите нужный и посмотрите ник автора комментария.
   
5. В строке для вставки комментария напишите «@ nickname answer» без кавычек, вместе с «nickname» — замените ник комментатора.
   

С компьютера

Пользователи компьютеров могут оставлять ответы на комментарии через браузер:

1. Откройте сообщение и найдите комментарий, на который хотите ответить:
   
2. Выберите комментарий и посмотрите ник автора.
   
3. В строке ввода комментария укажите: «@ response nickname», без кавычек.
   
4. Нажмите клавишу Enter.

Как ответить сразу нескольким людям

Иногда вам нужно ответить на комментарий нескольких людей одновременно, поэтому вам нужно действовать немного по-другому.

Android

Для владельцев устройств с Android:

1. Запускаем официальный клиент и открываем пост.
2. Рядом с нужными комментариями нажмите кнопку «Ответить».
   
3. Введите свое сообщение и нажмите кнопку «Опубликовать».

С компьютера

Для тех, кто пользуется Insta через ПК, алгоритм следующий:

1. Откройте instagram.com и войдите в свою учетную запись.
2. Откройте публикацию.
   
3. Найдите комментарии, на которые хотите ответить.
4. В строке для вставки комментариев один за другим введите: «@nick», затем укажите никнеймы всех тех, кому вы должны ответить.
   
5. Затем введите свой ответ и нажмите Enter, чтобы опубликовать его.

Теперь вы знаете, как ответить на комментарий Insta. Просто выполните несколько простых шагов на своем смартфоне или компьютере.

В чем суть комментинга

Комментирование — это бесплатный способ продвижения. Его суть заключается в том, что пользователь оставляет увлекательные комментарии под постами других людей, чтобы привлечь внимание к своему профилю.

Эффективное комментирование — это сочетание целенаправленных и актуальных комментариев.

Целевое комментирование — это комментирование сообщений пользователей с определенной целью. Например, если инста-магазин заходит в несколько профилей и оставляет комментарий «Зайдите в наш профиль, мы продаем модные сумки», его цель — привлечь покупателей.

Однако в 80% случаев такие комментарии не работают. Но, тем не менее, это по-прежнему считается целью.

Соответствующие комментарии — это содержательные комментарии к сообщениям пользователей. В этом случае комментарий соответствует теме поста, он кажется максимально естественным.

Комбинируя целевые и актуальные комментарии, вы оставите содержательные комментарии по теме сообщения с определенной целью.

Цель может быть любой: привлечь подписчиков, привлечь внимание к своей странице, рекламировать услугу и т.д.

Какие комментарии и отзывы можно написать в Instagram

Если вы хотите использовать комментарии, чтобы привлечь трафик на свою страницу, вам нужно знать, как их правильно писать, чтобы не получить бан аккаунта.

Как известно, в Instagram запрещено использовать сервисы саморекламы и искусственно восстанавливать трафик. Когда-то массовое признание и массовое подписание были невероятно популярными методами продвижения. Люди массово следили за многими сообщениями, чтобы привлечь к себе внимание. А для автоматизации этих действий были созданы сервисы и приложения, с помощью которых можно было в короткие сроки подписаться на тысячи людей. Но затем Instagram запретил монотонные массовые акции, а точнее, поставил на них ограничения. Теперь вы не сможете подписаться, отписаться или поставить лайк тысячам людей одновременно. Кроме того, запрещены массовая отправка и публикация однотипных обзоров.

Поэтому старайтесь не писать одинаковые комментарии к одному или нескольким постам, не оставляйте однотипные сообщения, например, в формате смайлика, и не пишите комментарии со ссылками и промокодами.

Однако комментирование — не лучший способ увеличить количество сообщений в вашем аккаунте. Если вы хотите, чтобы ваши посты комментировались и под ними шла оживленная дискуссия, то вам нужно внимательно подходить к написанию текстов для публикаций.

• Посмотрите на структуру

Создавайте посты по следующей схеме: заголовок — основной текст — вопрос или призыв к действию. Название может быть написано с заглавной буквы или выделено смайликами. Основной текст необходимо разбить на абзацы или аннотации. И в конце необходимо добавить вопрос, чтобы заинтересовать аудиторию и создать условия для написания комментариев. Если публикация носит коммерческий характер, в конце уместнее использовать призыв к действию.

• Делитесь своим мнением на спорные темы

Иногда можно затронуть несколько горячих и горячих тем и поделиться своей точкой зрения. Если он не совпадает с мнением большинства, ваш пост, скорее всего, вызовет ажиотаж и в комментариях начнется оживленное обсуждение.

• Спровоцировать ответы

Часто пользователи начинают болтать и спорить друг с другом в комментариях. Негативные сообщения особенно привлекательны для окружающих. Зная это, вы можете заказать комментарии с собственным текстом об услугах продвижения. Подумайте, как можно спровоцировать подписчиков. Что ж, вы уже знаете, где заказать живые комментарии в Instagram на русском и английском языках.

очень важно быть честным и писать интересные тексты, не копируя умные фразы из книг и научных статей. Тогда люди будут реагировать на ваши сообщения. И не забывайте, что количество подписчиков прямо пропорционально активности в профиле. Поэтому развивайте страницу и привлекайте новую аудиторию.

Как получить бесплатные комментарии в Инстаграм — 7 Кейсов

Мы расскажем, как получить много комментариев в Instagram к видео, публикации и фото. Вы узнаете, какие действия помогут вам привлечь аудиторию и просто увеличить количество постов под публикациями.

Сервисы простых заданий

Есть сайты, через которые можно найти первых подписчиков и комментарии в социальных сетях. На этих платформах рост трафика и аудитории зависит от активности пользователей. Каждый участник зарабатывает баллы, когда ему это нравится или когда он присоединяется к другому человеку. И сбор баллов необходим, чтобы в будущем запустить продвижение на вашем аккаунте. Таким образом, делается прирост обзоров, просмотров и так далее.

Примеры таких ресурсов:

• instamer.com
• likeinsta.ru
• freelikes.online
• мне это нравится. Pw
• 1gram.ru
• vto.pe

Таким образом, вы можете самостоятельно набирать бесплатные комментарии в Instagram со своего телефона и компьютера.

Чаты активности и сообщества по интересам

Если вы ничего не имеете против взаимного продвижения, кроме сервисов — бирж, вы можете использовать чаты активности и группы взаимного пиара.

В чатах пользователи подписываются друг на друга и каждый день ставят лайки и комментируют каждый пост для увеличения ресурса. В группах дела обстоят немного иначе. Там вы пишете сообщение на стене со ссылкой на публикацию и приглашаете людей прокомментировать публикацию. Со своей стороны, вам может потребоваться лайк или подписка в обмен на обзор. Кроме того, вы можете отвечать на предложения других пользователей, разместивших ссылки на форуме.

Вот несколько примеров лайков и групп, в которых вы можете получать взаимные и случайные комментарии в Instagram:

• vk.com/club88088885
• vk.com/instagram_pr_vk
• vk.com/club190573394
• instagram.com/chat_aktiv.v
• instagram.com/activ__live
• instagram.com/like_chat_people
• instagram.com/chat.aktv

Еще больше общих PR-групп можно найти во ВКонтакте и чатов активности в Instagram.

Специализированные программы и приложения

С помощью компьютерных программ и мобильных устройств вы также можете быстро получить трафик в социальных сетях. Каждый из них работает по-своему. В некоторых приложениях, как и в обменниках, вы будете выполнять задания и накапливать баллы. Но есть программы, в которых ручной режим не требуется, а все задачи выполняет сама программа. Ей это нравится, и она регистрируется из вашей учетной записи и делает то же самое из учетных записей других пользователей. В результате каждый получает то, что хочет: комментарии, подписчики, просмотры и так далее.

Примеры программ и приложений:

• Леонграм
• Socialkit (платное программное обеспечение с бесплатным пробным периодом)
• Бробот
• Instaplus.pro
• HIKETOP + 4.2.0
• Профессиональные подписчики
• Лайки и подписчики в Instagram из тегов

Какой бы заманчивой ни казалась перспектива быстрого увеличения трафика, программы следует использовать с особой осторожностью. Работа с автоматизированным ПО часто приводит к блокировке аккаунта.

Проведение розыгрышей и интерактивов

Вы, наверное, много раз видели объявления с раздачей на страницах торговых счетов. Одним из условий участия в них является размещение комментариев под постом конкурса.

Теперь практически все блогеры требуют не только писать случайные сообщения в виде смайлов, но и отмечать их в комментариях своих друзей. Это не только увеличивает количество комментариев, но и больше людей узнает о розыгрыше.

Организовать соревнование несложно. Вам предстоит определить время, условия участия и количество победителей. Также заранее продумайте, как вы определите счастливчиков. Все условия и детали должны быть описаны в посте конкурса. Также позаботьтесь о том, чтобы заранее привлекать посетителей и распространять информацию о розыгрыше.

Определить победителя можно по комментариям, используя следующие сервисы:

• youtogift.com
• crashtech.ru
• verifyareshare.com
• getwinner.ru
• randstuff.ru

Сроки розыгрыша могут варьироваться от двух до семи дней. Нет смысла откладывать конкурс на более длительный срок. Также помните, чем проще условия участия, тем больше будет участников.

Активный комментинг

Эксперты SMM рекомендуют активно комментировать посты своих подписчиков, а также посты известных блогеров. Они гарантируют, что если вы будете оставлять сообщения хотя бы на 20 учетных записях в день каждый день, вы сможете увеличить количество подписчиков, и активность в вашем профиле также возрастет.

И в этом есть смысл. Когда вы проявляете интерес к другим людям, они ласково отзываются. Постоянно комментируя чьи-то посты, вы привлекаете к себе внимание. Этот метод должен работать так же, как Mass Liking или Mass Follow. Но чтобы результат был действительно таким, на который вы рассчитываете, нужно писать качественные тексты. Обычные смайлы здесь не работают.

Боты, имитирующие активность

Одним из инструментов, используемых некоторыми пользователями, являются боты. По сути, это те же программы, которые автоматически выполняют многие задачи в многопоточном режиме. Ботов пишут опытные пользователи, поэтому некоторые из них можно найти в Интернете на некоторых форумах и сайтах:

• Instagram Бот
• Комментарий_instabot
• InstaRobot
• Профит-бот
• InstaStar

Однако мы рекомендуем использовать ботов с осторожностью, как и любое автоматизированное программное обеспечение.

Хештеги для сбора комментов

С помощью хештегов можно значительно увеличить посещаемость. Попробуйте опубликовать свой пост с тегами и без тегов. Вы заметите, что после публикации постов с тегами лайков и подписчиков больше, чем без них.

Конечно, чтобы это работало, вам нужно использовать целевые хэштеги, соответствующие теме сообщения. Также важно сочетать низкочастотные и популярные теги и не злоупотреблять ими.

Собрать популярные варианты можно с помощью программ, приложений и сервисов:

• Ликулятор — это приложение;
• Хештег для продвижения в Instagram — приложение;
• Toptag.ru — сервис;
• Instagram.ru — сервис;
• Clarifai.com — это сервис.

Определить частоту выбранного тега легко. Для этого ищите посты в Instagram по этому хэштегу. Вверху ленты будет отображаться количество ее упоминаний.

Чтобы создать низкочастотный хэштег, вам просто нужно добавить слово, числа или символы. Используйте все типы тегов в своих сообщениях, но не добавляйте более 30 тегов в одном сообщении.

Сколько стоит набрать комментарии к фото в Инстаграм

Далее мы рассмотрим такие приемы, с помощью которых можно намного быстрее добиться желаемого результата. Это платные методы продвижения. Учитывая их, мы постараемся оценить, сколько времени потребуется на инвестирование в PR в каждом конкретном случае.

Сайты по продвижению в соцсетях

На данный момент существует огромное количество сайтов, на которых можно заказать рост показателей в социальных сетях: лайков, комментариев, подписчиков и так далее. И, конечно же, как и везде, этот вид услуг можно получить как по высокой, так и по более низкой цене. Многое зависит от наценки компании. Мы выбрали ряд сервисов и выяснили, сколько стоит обзор в Instagram:

• capitansmm.com — от 0,69 до 0,79 руб ₽;
• prtut.ru — от 0,72 до 1,05 руб ₽;
• ru.mrpoular.net — 4 ₽;
• likerom.com — 0,4 ₽;
• morelikes.ru — от 4 ₽;
• godlikes.ru — 3,9 ₽;
• likemania.com — 4 человека ₽;
• loisbox.ru — от 20 ₽;
• hypelike.ru — 2.3 ₽;
• getlike.io — 0,18 ₽;
• nakrutka.com — от 0,4 до 4 рублей ₽;
• tmsmm.ru — от 0,7 до 3,19 руб ₽;
• insmm.pro — 1,4 ₽;
• nakrutka.cc — от 0,4 до 4 ₽.

Как видите, купить платные комментарии в Instagram можно онлайн и недорого. На некоторых сайтах они довольно дешевые.

Использование софта за деньги

Если вы не боитесь пользоваться программами и даже готовы за это платить, то предлагаем вашему вниманию ряд популярных программ для продвижения с указанием цен на лицензию:

• Социальный комплект — 1410 ₽;
• Ибот — 6500 ₽;
• Instasoft — 1100 ₽;
• Tooligram — от 690 ₽;
• Instadrom — 9 $.

К сожалению, более дешевых аналогов найти не удалось. Если вы выбираете между сайтами и программами для комментирования Instagram, то начните с онлайн-сервисов. По крайней мере, в этом случае вы не рискуете безопасностью своего устройства, так как вы не будете на него ничего скачивать. А затраты на приобретение обзоров ресурсов намного ниже.

Рекламный трафик

Если вы хотите, чтобы посты комментировали, вам нужно привлечь больше целевой аудитории. Только эти подписчики заинтересованы в вашем продукте, будут читать сообщения и отвечать.

Вы можете привлечь свою целевую аудиторию, используя таргетированную рекламу в Инста. Он запускается в самом приложении, через Facebook или через Ads Manager. Представлены самые разные форматы запуска:

• Реклама в рассказах. С момента появления историй они завоевали любовь пользователей. Публикации отошли на второй план, и в рассказах можно собрать гораздо больше просмотров, чем в постах.
• Реклама в публикациях в ленте. Пользователи будут видеть эти объявления при просмотре ленты сообщений.
• Формат видео. Это такая же реклама, как и предыдущая, только вместо фото здесь будет видео. Преимущество формата видео в том, что видео может привлечь гораздо больше внимания зрителей и удержать его.
• Галерея или коллекция колец. Этот формат отличается от двух предыдущих тем, что рекламный пост будет содержать несколько фотографий или видео одновременно, которые можно увидеть при прокрутке влево. Этот вариант идеально подходит для интернет-магазинов, так как здесь вы можете показать товар под разными углами или несколько товаров одновременно.

Стоимость таргетированной рекламы вне зависимости от выбранного формата — 80 рублей в сутки. Это минимальный дневной бюджет.

Если вы хотите, чтобы ваша реклама была эффективной, попробуйте представить свой продукт с выгодной стороны. Делайте профессиональные фотографии с постобработкой и пишите простой, короткий, четкий текст.

Услуги инфлюенсеров

Достаточно популярный способ продвижения, которым пользуются многие начинающие блогеры в Instagram и владельцы бизнес-аккаунтов, — это реклама блогеров.

Надеюсь, вы сможете привлечь активную целевую аудиторию, которая отреагирует на ваши посты. Но бывает и так, что вы вкладываете много денег в рекламу, а результат будет нулевым. Чтобы этого не произошло, нужно тщательно выбирать рекламную площадку, ориентируясь на несколько факторов:

• насколько совместимы аргументы счета;
• будет ли ваш продукт интересен аудитории блогера;
• насколько активны подписчики на вашей странице;
• как был подготовлен рекламный макет и в какое время он будет опубликован.

Блогер может рассказать о вашей учетной записи в посте и предоставить ссылку на страницу, но наиболее популярной сейчас является опция в истории.

Найти блогера можно на специализированных сервисах, некоторые из них платные, например:

• sarafan.io
• plibber.ru
• adinblog.ru
• getblogger.ru
• ru.epicstars.com

Стоимость размещения зависит от количества подписчиков на странице, типа вовлеченности, платежеспособности и т.д. Оплатить публикацию можно как от 500 руб., Так и от 5000 руб. В любом случае при желании вы можете выбрать сайт под свой бюджет. Но будьте готовы к тому, что конечный результат может не оправдать ваши ожидания.

Популярные биржи фриланса

На биржах фрилансеров огромное количество пользователей, предлагающих различные услуги в Интернете. Вы можете либо заплатить каждому человеку за публикацию, либо найти кого-нибудь, чтобы систематизировать обзоры на вашей странице.

Вы можете нанять художника, который будет оставлять комментарии на следующих сайтах:

• allfreelancers.su
• uslugi.click
• profi.ru
• freelance.youdo.com и т д.

Цены везде разные. Кто-то берет почасовую оплату, а кто-то платит вам отдельно за каждый обзор. Так, например, почасовая оплата колеблется от 100 рублей в час и выше. А чтобы написать отзыв, пользователи просят от 1 рубля.

Популярные комменты в Инсте для постов, фото и видео

Если вы решили заказать размещение комментариев в сервисе SMM, найти интересный и креативный текст для каждого сообщения может быть проблематично. Это также занимает много времени, особенно когда дело касается публикации ответов, относящихся к теме сообщения. Поэтому многие обращаются к сервисам, которые быстро добавляют случайный текст.

Но если у вас под рукой будет список из 50, 100 и 1000 русскоязычных комментариев в Instagram, то вам будет намного проще заказать качественные живые ответы. Остается только оформить заказ и предоставить список сообщений, и сервис их опубликует.

Если вы не представляете, что можно написать, воспользуйтесь нашей подборкой готовых комментариев. Вы можете использовать их при заказе отзывов или на их основе создавать собственные тексты.

Универсальные

• «Этот взгляд на аплодисменты»;
• «Я бесконечно люблю тебя»;
• «Кажется, я знаю тебя всю жизнь»;
• «Вау, ты прекрасно выглядишь»;
• «Это лучшее, что я видел за последнее время»;
• «Именно поэтому я зарегистрирован у вас»;
• «Как ты можешь быть такой красивой каждый день?»;
• «Так устроены ангелы»;
• $ 1,000,000 Твоя улыбка»;
• «Только твоя улыбка может улучшить мой день»;
• «Думаю, ты мог бы стать образцовым учителем»;
• «Быть ​​таким крутым — противозаконно»;
• «Фото огня»;
• «Таких постов было бы больше»;
• «Красота фотографии не знает границ»;
• «Сразу видно, что у тебя есть чувство стиля»;
• «Можно позавидовать»;
• «Этот пост сделал мне день»;
• «Кто тебя фотографирует?».

Короткие

• «Классно выглядишь»;
• «Отличный выстрел»;
• «Потрясающее фото»;
• «Нельзя отвести взгляд»;
• «Огонь»;
• «Фото на миллион»;
• «Свежий взгляд»;
• «Богиня»;
• «Неповторимый»;
• «Аппетитно выглядит»;
• «Свежий»;
• «Милый»;
• «Я полностью согласен»;
• «Улучшать»;
• «Ой!».

Длинные

• «Благодаря таким людям, как ты, этот мир становится лучше»;
• «Вот почему я однажды подписался на вас»;
• «Спасибо, очень полезный пост»;
• «Увидеть свою фотографию утром — лучший способ начать день».

Как правильно подбирать комментарии

Если вы решили сосредоточиться на увеличении количества комментариев, важно правильно их создавать и выбирать. В конце концов, если они выглядят неуместно, не соответствуют теме сообщения или выглядят как спам, вы, скорее всего, получите обратный эффект. Поэтому при отборе или обработке текстов для ответов следуйте этим рекомендациям:

• Предложения должны соответствовать смыслу сообщения. Логично, что комплименты внешности человека под фотографией с сумочкой выглядят нелепо;
• Вы не можете ошибиться с личным обращением;
• Подбирайте сообщения исходя из специфики вашей целевой аудитории. Если среди подписчиков преобладает молодежь, следует использовать больше сленговых слов. Что ж, если в вашей аудитории преобладает зрелая аудитория, то в высказываниях должны быть более консервативные обороты речи.

В общем, жестких правил нет. Если вы чувствуете, что под постом будет уместно определенное сообщение, то вот оно. Можно писать комментарии кучей смайлов, прибегать к юмору и сарказму. Самое главное, чтобы текст выглядел максимально естественно, и у пользователей не складывалось впечатление, что он написан просто для привлечения внимания.

Помните, что комментарии в Instagram можно запретить так же, как и любые другие действия. Не пишите больше 14 статей в час и соблюдайте паузу в 300-400 секунд между публикациями.

Также рекомендуем писать разные комментарии и не повторяться в текстах. В противном случае алгоритмы социальной сети могли бы воспринять их как спам.

Преимущества продвижения через комментинг

Достоинства комментария:

1. Это бесплатный метод продвижения. Все, что вам нужно, это время, чтобы отслеживать новые сообщения и писать комментарии.
2. Это безопасный метод. Массовые лайки и массовые фолловеры часто приводят к бану аккаунта. Социальные сети алгоритмов определяют активность как подозрительную и иногда это приводит к постоянной блокировке. Получить запрет на комментирование сложнее. Когда вы оставляете качественные комментарии по теме, вы не можете физически переступить черту.

Кстати, теперь в Instagram можно оставлять до 60 комментариев в час (для новых аккаунтов — 30) и 1440 (для новых аккаунтов — 720) в день. Все, что превышает лимит, будет считаться подозрительной деятельностью.

Привлекайте более лояльную аудиторию. Хороший комментарий не похож на явную рекламу. Пользователь сам находит ваш комментарий, знакомится с вами через него, решает перейти в профиль. В результате человек думает, что нашел вас самостоятельно, вы не кажетесь навязчивым, как в случае с открытой рекламой.

Для чего использовать отзывы от пользователей в Инстаграм

Многие начинающие и опытные предприниматели недооценивают ценность отзывов при ведении бизнеса. Дело в том, что большое количество мнений пользователей увеличивает доверие потенциальных клиентов, страница становится более живой и привлекательной для людей.

Получение обратной связи

Комментарии с мнениями под постами — один из способов обратной связи и эффективный торговый инструмент. Даже самый прибыльный бизнес может долго развиваться без комментариев людей. Обратная связь в режиме реального времени — это один из способов взаимодействия поставщика услуг с клиентом. Ответы, предоставленные отдельными сообщениями, не следует недооценивать, потому что они могут улучшить услугу, услугу или продукт.

Примечание! Настоятельно рекомендуется поблагодарить рецензента за положительные комментарии, например за небольшую скидку на вашу следующую покупку.

Сделать профиль более оживленным

Вы также можете периодически публиковать обзоры на своей странице в Instagram, чтобы оживить свой профиль. Настораживают регулярные посты без описания, с минимальным количеством лайков и без комментариев. Есть небольшая вероятность, что некоторые посетители страницы захотят что-то здесь купить.

Обзоры способствуют вовлечению пользователей и положительно влияют на охват.

Чтобы получить максимальную выгоду и увеличить продажи для себя, рекомендуется разработать план контента, в котором публикации будут чередоваться, например, фотографии продукта / услуги с отзывами клиентов.

Если реальные клиенты по-прежнему не оставляют комментарии, можно прибегнуть к уловкам и периодически публиковать их с фейковых аккаунтов и общаться с ними. Таким образом, можно будет воссоздать искусственную деятельность, которую постепенно следует заменить живой аудиторией. Иногда можно оставить отзыв не с хвалебной ненавистью, а с недостатками продукта.

Привлечь доверие потенциальных клиентов

Мнения реальных людей — источник доверия потенциальных клиентов. Регулярное размещение отзывов значительно повышает уровень информированности пользователей о компании, организации и т.д. Прямая реклама от актеров, блогеров, звезд перестает влиять на многих людей, так как люди начинают различать, где они искренни с ними, а где им выгодно.

По результатам социальных опросов выяснилось, что многие люди более склонны доверять ответам с множеством ошибок на форумах, чем некоторым звездам. Прежде чем размещать фальшивый отзыв, необходимо убедиться, что он реалистичен и заслуживает доверия.

Как написать отзыв в Instagram от клиента или самостоятельно

В социальной сети Instagram нет ни раздела «Обратная связь», ни концепции. Впрочем, есть и сами отзывы. Конечно, очень часто их можно увидеть и прочитать на коммерческих страницах. Они также есть в публикациях блогеров. А в обычном аккаунте при желании вы найдете отзывы в Instagram. Приятные или отрицательные слова в адрес автора публикации не могут считаться реакцией на результат его работы.

Тем не менее, такие претензии больше всего ценят те, кто работает над продвижением своего бизнеса или коммерческого проекта. Любой ответ, даже нелестный, помогает привлечь внимание к товару или услуге. Конечно, лучше, когда мнения только положительные. Но у некоторых, особенно подозрительных покупателей, именно это вызывает подозрения. Если все что-то хвалят, то это заказ или это еще одна грабёжка. Возможно, в этом есть доля правды. Но еще хуже, когда нет отзывов.

Поэтому так важно научить своих покупателей и клиентов писать обзор в Instagram. Вы не можете точно диктовать, что сказать. Ваша задача — заставить их высказать свое мнение. Как этого добиться:

• Разместите сообщение, в котором вы напрямую просите обратную связь;
• Отправьте список рассылки в личной «Директ» переписке, вежливо объясните своим подписчикам, насколько важно их мнение для вас;
• Предложите обменять свой отзыв на что-нибудь приятное, например, скидку, бонусные баллы или небольшой подарок;
• Проведите конкурс на лучший обзор и пообещайте щедрый приз.

Если мотивация слабая и вы не можете возбудить аудиторию, обратитесь к семье и друзьям. В помощи не откажут и что-нибудь напишут. И когда появятся первые ответы, скорее всего, сработает стадный инстинкт. И тогда другие захотят заявить о себе и, возможно, поспорят с некоторыми пользователями.

Наконец, если вы хотите получать отзывы клиентов в Instagram, напишите их сами. По правилам сети можно создать до 5 аккаунтов. Кто мешает вам самому открыть интернет-магазин и самому стать его покупателем или даже покупателем? Только постарайтесь не сделать страницу покупателя фальшивой. Заполните по всем правилам. А потом напишите то, что вам нужно, высказывайте свои пожелания и критикуйте. И там к разговору обязательно присоединятся реальные покупатели.

Как красиво оформить отзывы в Инстаграм

Мы расскажем, с чего начать и как оставлять отзывы, которые вызовут доверие потенциальных клиентов.

Соберите отзывы

Прежде чем вы начнете отправлять отзывы, вам нужно сначала их получить. Мы всегда рекомендуем получать реальные отзывы от реальных клиентов.

Как собирать отзывы (методы):

• Зарегистрируйте компанию на сайтах с отзывами и картами.
• Если вы размещаете товары на таких торговых площадках, как Ozon.ru, Wildberries или Tiu, вы можете получать отзывы оттуда.
• Предлагайте покупателям бонусы (скидки, подарки) за отзыв.
• Напишите клиентам в Директ (или по другим каналам связи) и просите оставить отзыв. Или отправьте ответное сообщение.
• Если у вас есть собственный офис, вы можете попросить клиентов написать отзыв от руки. Для доработки формы необходимо подготовить заранее. Такой метод сбора отзывов практикуют строительные компании и агенты по недвижимости.
• Если заказы размещаются через интернет-магазин или веб-сайт компании, настройте автоматическую рассылку электронной почты с напоминанием о необходимости оставить отзыв о покупке.
• Следите за комментариями в социальных сетях: некоторые клиенты сами пишут отзывы без запросов и напоминаний.
• Вы можете снимать ролики с клиентами с их согласия, если вам нужно показать результат работы.
• Поищите отзывы в Интернете. По названию компании и хэштегу бренда.

Оформление отзывов в актуальных историях

Итак, мы собрали отзывы. Теперь нужно их красиво оформить. Сделаем это в редакторе Canva, так как он лучше всего подходит для таких действий.

Большинство компаний составляют обзоры в социальных сетях в виде скриншотов переписки. Это банально и не отличает вас от конкурентов. Лучше проявить творческий подход и персонализировать свои отзывы, прежде чем загружать их в социальные сети Быть качественным и красивым.

Например, вы можете сделать это:

Мы поэтапно описываем процесс создания истории с обратной связью.

• Шаг 1. Перейдите на Canva.com и активируйте 30-дневную бесплатную пробную версию. После этого вы можете отказаться от него и пользоваться услугой бесплатно!

В разделе «Социальная сеть» выберите формат «Instagram Story» или «Your Story». Эти форматы имеют одинаковый размер, но модели разные.

• Шаг 2. Будем работать с чистого листа. Сначала добавим фон. Можно сделать простую заливку цветом, но фото или узор выглядит красивее. Чтобы добавить фотографию, нажмите на раздел «Фото», найдите нужную и перетащите ее в рабочую область. Если мы хотим использовать узор или текстуру, то перейдите в раздел «Фон».

Совет: если вы делаете снимок в качестве фона, выберите что-нибудь нейтральное. Например, характер или то, что соответствует направлению бизнеса. Допустим, у вас есть цветочный магазин, поэтому вы можете добавить цветы к фону. Медиа в Canva легко найти по ключевым словам. На английском и русском языках.

• Шаг 3. Если вы добавите текст на такой фон, он будет объединен. Поэтому наложите на фотографию твердое тело, залейте его цветом и отрегулируйте прозрачность. Для блюда перейдите в «Элементы» — «Фигуры». Найдите нормальный квадрат и перетащите его в рабочую область.

Растяните квадрат до желаемого размера и залейте его подходящим цветом.

Теперь нам нужно настроить прозрачность. Нажмите на фигуру (теперь это прямоугольник). Появится панель инструментов. Найдите прозрачность и отрегулируйте ее с помощью ползунка. Цель состоит в том, чтобы сделать фон видимым, но не перекрывать будущий текст. Прозрачность может быть завершена после добавления текста.

• Шаг 4. Добавьте текст. Переходим к инструменту «Текст». Поскольку мы составляем обзор, будет хорошо, если мы создадим блок с цитатой (чтобы были кавычки). Готовых блоков найти не удалось; для ключевых слов «Цитата» или «Цитата» нет вариантов с большими кавычками. Поэтому мы будем добавлять их отдельно. По сути, здесь можно выбрать любой блок текста или самый простой стиль (из первых трех). Затем настройте шрифт и размер под себя.

Совет: текст должен быть большим. Это самый важный элемент при отправке отзыва. Также лучше выбирать короткие обзоры для рассказов. Во-первых, чтобы не уменьшать размер текста (чем больше, тем лучше). Во-вторых, чтобы пользователь успел ее прочитать. Не забывайте, что рассказ длится всего несколько секунд, текстовое полотно никто не прочитает. Не факт, что пользователь захочет вернуть рассказ, чтобы дочитать обзор до конца.

лучше всего выбрать строгий шрифт без засечек, разборчивый. В этом примере используется вступительный символ.

• Шаг 5. Добавьте цитаты. После них идем в «Элементы», пишем слово «Кавычки». Есть как кавычки, так и уже сформированные блоки, например кавычки с рамкой. Выбираем то, что нравится и добавляем в образ.

Можно поиграться с элементами, например, добавить цитаты и строки отдельно, изменить цвета. Как уже было сказано, любой элемент можно изменить. В этом примере мы добавили отдельные кавычки и строки. Изменен цвет линий, чтобы они не сливались с текстом.

• Шаг 6. Сверху в кружочке место для имени заказчика и фото. Если заказчик против добавления личной фотографии, вы можете сделать снимок другого человека со склада. Правда, пользователи могут подумать, что обзор не настоящий. Чтобы не беспокоиться о личных данных и не подменять фото покупателя, можно даже поставить иконку. Находим его в «Элементах», и пишем имя заказчика с помощью уже известного инструмента «Текст».

Важно: мы пишем имя клиента меньшим шрифтом, чем текст отзыва.

Доделаем последние штрихи, например немного переместим элементы, поправим текст или изменим прозрачность пластины и все! Дизайн сохранен в галерее Canva.

• Шаг 7. Создайте отдельную папку «ОТЗЫВЫ» в текущей папке и переместите туда все истории отзывов клиентов.

Вы можете делать все обзоры в одном стиле, т.е использовать результат как шаблон для будущих обзоров. Чтобы они отличались друг от друга, можно изменить фон и / или цвет таблички, аватара заказчика.

В общем, все можно сделать еще быстрее, просто выбрав визуально подходящую модель из любой категории. Его нужно будет немного подправить, но Canva настолько хороша, что любой элемент можно отредактировать или удалить полностью.

Оформление отзывов в постах

Периодически вы можете публиковать новые обзоры в сообщениях. Чтобы не загромождать ленту Instagram, лучше собрать сразу несколько отзывов и оформить их в виде галереи. Мы также рекомендуем публиковать сообщения в Canva.

• Шаг 1. Здесь действуем по аналогии, только вместо Stories выбираем формат «Post to Instagram».

• Шаг 2. В этом примере мы сделаем фон цветным. Вы можете выбрать любой цвет из палитры, залить градиентом или найти узор в библиотеке. Основная задача при оформлении поста (например, рассказа) — сделать текст видимым и контрастировать с фоном.

• Шаг 3. Создайте рамку, в которой будет размещен текст. Вы можете выбрать готовые элементы или собранные из линий, форм и кавычек. Например, вы можете написать «Квадрат» или «Квадрат» в разделе элементов и найти подходящую квадратную рамку.

В Pro-версии Canva есть больше шаблонов и элементов на выбор, поэтому, если вы хотите работать с графикой на регулярной основе, лучше получить их прямо сейчас.

Для каркаса мы взяли стандартный квадрат с рамкой. Я залил его черным цветом и сделал прозрачность 64. На фон под рамкой также был добавлен узор (у него тоже была прозрачность). В результате получился более или менее нейтральный фон, но не такой утомительный, как если бы мы только что сделали сплошную заливку.

• Шаг 4. Добавьте текст.

Поскольку в посте меньше места для обзора, чем для рассказа, нет необходимости использовать фотографию или значок клиента — мы отдаем предпочтение тексту. Ниже или выше отзыва добавьте имя клиента другим, более мелким шрифтом, чем текст отзыва. Вы также можете сделать это другим текстом.

• Шаг 5. Добавьте недостающие элементы: цитаты, строки. Здесь нужно посмотреть, что лучше всего в процессе. Вот вариант:

Чтобы сделать галерею обзоров, измените цвет таблички и фона (как вы это делали для рассказов). Но менять основной стиль внутри галереи не обязательно, иначе это будет некрасиво.

Также существует множество шаблонов сообщений, которые вы можете настроить для обзоров. Выбирайте визуально то, что вам нравится. Или при поиске моделей введите ключевое слово «Обзор», «Обзоры» или «Цитата». По ним отображается 20-30 подходящих вариантов. Осталось только заменить текст и при необходимости фото:

Как еще можно показать отзывы

1. Снимаем видео с клиентом. Такова практика предпринимателей в сфере услуг. Например, у вас есть салон красоты. Клиент подстригается, рисует — можно попросить его сказать спасибо в камеру, показать результат работы мастера. В раму можно добавить и самого мастера. Такие отзывы потенциальные покупатели воспринимают очень положительно, но формат подходит не для всех предприятий.
2. Сфотографируйте рукописный отзыв. Но лучше всего не только опубликовать фотографию, но и красиво оформить ее в Canva. Вам просто нужно выбрать подходящий шаблон, в который можно добавить фото. Для онлайн-бизнеса такой вариант сбора отзывов не подойдет, так как там должно быть помещение и модули.
3. Создайте экран обзора на сайтах обзора и красиво оформьте его. Например, один остался на корпоративной карте в Google Мой бизнес.
4. Повторно опубликуйте обзоры с тегом вашего бренда или хэштегом. Но это тоже банальная тема. Они тоже не просто оставляют такие отзывы — нужно спросить клиента или мотивировать его бонусом.

Советы и рекомендации

Что нужно помнить при публикации отзывов в Instagram:

1. При написании отзывов старайтесь придерживаться профильного или фирменного стиля компании. Обзоры, публикации и истории должны органично вписываться в общую концепцию ведения страницы в Instagram.
2. Для текста обзора выберите удобный для чтения шрифт. Если отзыв и имя клиента выполнены разными шрифтами, то нужно выбрать те, которые сочетаются друг с другом.
3. Не добавляйте в дизайн лишних элементов, которые могут отвлекать от текста отзыва. Особенно если речь идет об обзорах в рассказах (у зрителя есть секунды, чтобы прочитать обзор).
4. Старайтесь не использовать в дизайне слишком много цветов.
5. Иногда обзор получается слишком длинным, но мне очень хочется его показать. Вы можете создать сообщение с сокращенным текстом на изображении. При этом в описание поста вставляем полный текст отзыва.

Вы можете создать отдельную обложку в качестве первого слайда в текущей папке историй. Вот хороший пример:

Эта обложка поможет пользователям сориентироваться, если они находятся в папке с отзывами, при просмотре других историй компании. Обратите внимание, что в этом примере внизу есть CTA — призыв смахнуть вверх, чтобы оставить отзыв. По ссылке открывается форма, которую необходимо заполнить. Это еще один способ собирать отзывы прямо в Instagram.

Ошибки при оформлении отзывов

Ошибки в основном связаны с несоблюдением рекомендаций, изложенных выше. Чаще всего это неудачная цветовая схема, несоответствие стилю профиля, неудачный шрифт, слишком длинный текст отзыва. Еще одна распространенная ошибка — когда на изображении много ненужных элементов и цветов, отвлекающих от обзора. Если туда еще добавят анимацию, то абсолютно ничего не поймешь. Эта ошибка, кстати, часто совершается при размещении экрана матча. Никогда не используйте линии подчеркивания от руки. Лучше всего тогда использовать инструмент «Линия», он есть в каждом редакторе.

Как мотивировать клиентов оставлять отзывы и комментарии к товарам и заказам

Чтобы у бизнес-аккаунта было как можно больше отзывов, клиентов необходимо мотивировать. Это можно сделать следующими способами:

1. Периодически публикуйте сообщения, требующие обратной связи. Этот метод нельзя назвать 100% эффективным, но откликнуться могут несколько человек.
2. Напишите заказчику в Директ с просьбой оставить отзыв, желательно подробный. Обращаться к покупателю необходимо вежливо и желательно не стереотипными фразами.
3. Самая эффективная мотивация для покупателя — подарок. Каждый человек с большей готовностью прилагает усилия, если понимает, что это принесет ему пользу. В качестве бонуса может быть все: небольшая скидка на покупку товара / услуги, накопительная карта, небольшой сувенир и т.д. Не экономьте, потому что, как показывает практика, при таком подходе все затраты полностью окупаются.

Правильно используя все возможности Instagram, каждая коммерческая страница имеет все возможности значительно повысить уровень продаж и улучшить качество обслуживания. При ведении страницы рекомендуется ежемесячно составлять контент-план, тщательно отбирать фотографии и придумывать описания.